De ce suportul tehnic și instruirea continuă sunt cheia unui sistem medical modern

În era digitalizării instituțiile medicale care își doresc modernizarea serviciilor trebuie să înțeleagă că investiția în echipamente de ultimă generație nu este suficientă. Cheia unui sistem medical modern constă în servicii complete care să susțină utilizarea acestor tehnologii: consultanță tehnică, instalare profesionistă, instruire continuă a personalului și întreținere regulată.

Compania GBG, furnizor de top în domeniul echipamentelor medicale de înaltă performanță, oferă un pachet complet de servicii tehnice și educaționale, menite să asigure funcționarea optimă a tehnologiei și siguranța pacientului. În continuare, detaliem fiecare componentă esențială în procesul de digitalizare și optimizare a activităților medicale.

Consultanță tehnică personalizată este prima etapă a succesului. Adoptarea unei tehnologii medicale moderne începe cu alegerea corectă a echipamentului. GBG oferă consultanță tehnică specializată, ajutând instituțiile medicale să identifice cele mai potrivite soluții, în funcție de specificul activității, buget și infrastructura existentă. Această etapă previne investițiile greșite și contribuie la compatibilitatea optimă a noilor echipamente cu sistemele IT și operaționale deja implementate.

Instalarea corectă garantează o siguranță și performanță a echipamentelor instalate. Un echipament performant nu își atinge potențialul fără o instalare profesionistă, bazată pe instrucțiunile corecte prescrise de producător. Specialiștii GBG asigură o instalare conform standardelor internaționale, având grijă de aspecte precum:

1. siguranța electrică și alimentarea corectă cu energie,
2. calibrarea echipamentului,
3. integrarea în infrastructura IT a instituției.

O instalare incorectă poate afecta grav funcționalitatea aparatului și, mai grav, poate compromite siguranța pacientului.

Un alt aspect al succesului este instruirea continuă a personalului. Cea mai frecventă cauză a neutilizării eficiente a tehnologiei este lipsa de formare. De aceea, GBG oferă sesiuni de training dedicate pentru toate nivelurile de utilizatori – de la operatori tehnici la personal medical specializat. Cursurile sunt adaptate echipamentelor instalate și includ:

1. utilizare corectă,
2. întreținere de bază,
3. interpretarea rezultatelor.

Fiecare echipament are nevoie de mentenanță regulată pentru a funcționa eficient și sigur pe termen lung. GBG oferă servicii de:

1. întreținere preventivă (revizii periodice, calibrare, curățare),
2. întreținere corectivă (reparații și înlocuiri rapide),
3. raportare și diagnoză digitală.

Suport tehnic rapid va asigura funcționare neîntreruptă și performanță continuă a echipamentelor. Într-un sistem medical modern, fiecare secundă contează. De aceea, GBG pune la dispoziția clienților săi un sistem de suport tehnic 24/7, care include:

1. intervenții rapide în cazuri de urgență,
2. asistență telefonică specializată,
3. diagnosticare la distanță prin conectivitate digitală.

GBG oferă un model complet de parteneriat, nu doar vânzare de echipamente. Scopul este crearea unui ecosistem medical performant, în care aparatura, utilizatorii și mentenanța formează un întreg coerent și funcțional. Integrarea corectă a tehnologiei medicale și nu înseamnă doar funcționalitate, ci și:

1. siguranță pentru pacient și personal medical,
2. eficiență operațională,
3. scăderea costurilor pe termen lung,
4. creșterea calității actului medical.

Instituțiile medicale care aleg să colaboreze cu GBG vor beneficia mereu de de:

1. acces la tehnologie de top,
2. sprijin complet pe tot parcursul ciclului de viață al echipamentelor,
3. personal pregătit și încrezător în utilizarea dispozitivelor,
4. continuitate operațională și zero compromisuri în siguranța pacientului.

În concluzie putem menționa că Compania GBG oferă mult mai mult decât produse – oferă siguranță, eficiență și sprijin constant pentru toți partenerii din domeniul sănătății. Un sistem medical modern nu se construiește doar cu dispozitive performante, ci cu o viziune completă asupra modului în care aceste dispozitive sunt implementate, utilizate și menținute în stare optimă. Suportul tehnic și instruirea continuă sunt pilonii unui ecosistem sanitar durabil și sigur.

Transformă-ți instituția medicală într-un centru de excelență – alege GBG pentru tehnologie de top, instruire continuă și suport tehnic complet. Contactează-ne acum!

Bibliografie:

1. European Society of Biomedical Engineering – Guidelines for Medical Equipment Lifecycle Management, 2022
2. World Health Organization – Medical Device Technical Series: Maintenance and User Training, 2020
3. GBG Moldova – Manuale tehnice și materiale informative proprii
4. Ministerul Sănătății al Republicii Moldova – Norme tehnice pentru echipamentele medicale, 2023